Безопасная и экологичная мобильность

Протокол против COVID-19

Aerobús обеспечивает безопасное путешествие для всех своих пассажиров, постоянно соблюдая правила и рекомендации органов здравоохранения.

Маски

Правильное использование маски пассажирами обязательно, т.е. она должна закрывать нос и рот. Доступ не будет предоставлен лицам, которые неправильно носят маску или не носят маску без соответствующей медицинской справки.

Дозаторы для спиртового геля

Во всех автобусах на входе и выходе имеются дозаторы для спиртового геля, как для персонала, так и для пассажиров.

Запрещено употреблять еду и напитки

Во время всей поездки на Aerobús запрещено употреблять еду и напитки. Кроме того, рекомендуется избегать разговоров по телефону или с другими пассажирами, чтобы уменьшить распространение вируса воздушно-капельным путем.

Ежедневная уборка и дезинфекция наших автобусов

Мы следуем строгому протоколу уборки, которая проводится каждый день во всех автобусах, совершающих рейсы, с использованием высокоэффективных дезинфицирующих и противовирусных средств, одобренных Министерством здравоохранения.

Система непрерывного обновления воздуха

Система гарантирует уничтожение 99,76% вирусов и 93% грибков и бактерий. Кроме того, у наших водителей отключена функция рециркуляции воздуха в салоне, чтобы воздух в автобусе всегда был максимально свежим.

Безопасная оплата

Вы можете приобрести билеты через наш сайт, приложение или в автоматах по продаже билетов, что позволяет свести к минимуму контакты с третьими лицами. В автобусах вы можете оплатить проезд картой или NFC, кроме того, билет будет цифровым, чтобы избежать контакта с водительским составом.

Обязательства в отношении качества
обслуживания и охраны окружающей среды

В компании Aerobús мы приняли ряд мер, направленных на снижение загрязнения окружающей среды в Барселоне путем использования экологичных и чистых технологий.

Кроме того, мы ориентированы на высокое качество услуг, стремясь к постоянному совершенствованию.

UNE-EN ISO 9001: Управление качеством

Инициирована Международной организацией по стандартизации (ISO) и в настоящее время признана самой надежной системой качества в мире, которую используют почти сто тысяч организаций.

В соответствии с требованиями стандарта UNE-EN ISO 9001, Aerobús направляет свои действия на повышение удовлетворенности клиентов, мотивацию и постоянное обучение сотрудников, которые являются частью нашей организации, и, в целом, делает непрерывное повышение эффективности услуг своей постоянной целью.

UNE-EN ISO 14001: Экологический менеджмент

Инициирована Международной организацией по стандартизации (ISO) и определяет требования к внедрению системы экологического менеджмента, поддерживающей охрану окружающей среды и предотвращение загрязнения в балансе с социально-экономическими потребностями организации.

Aerobús работает над тем, чтобы предлагать своим клиентам возможность использования все более экологичных услуг и способствовать действиям по переработке, повторному использованию и сокращению отходов, а также оптимизации потребления ресурсов.